2012年版VAIOZ(SVZ1311AJ)のキーボードとタッチパッドが突然使えなくなった件

 

2015-04-27 21.20.45突然,VAIOZ(2012年モデル,PowerDockあり)のキーボードとタッチパッドが反応しなくなりました.直前の操作としては,外付けUSBからClonezillaを起動しようとしていて,再起動したのを記憶しています.

Windowsは普通に起動するものの,

  • キーボードからの入力は一切受け付けない(電源ボタンは反応する).デバイスマネージャにはエラー無し.
  • タッチパッドも反応しない.デバイスマネージャにはエラーコード10が表示されてドライバの更新等をおこなっても改善せず.
  • 手元にあったUbuntu Live CDからUbuntuを起動しても,キーボード,マウスは反応しない.
  • 起動時にF2キーを押してBIOSを確認しようとするも,F2キーを認識しないのでBIOS設定画面に移行しない.
  • Windowsのシステムの回復も効果なし.

というような状況に陥りました.一度はフルリカバリも考えましたが,BIOSの上書き(手動アップデート)を試してみたところ・・・,再起動後に通常の状態に戻っていました.BIOSのアップデートは自己責任ですが,同じような状況に陥った方には効果があるかもしれません.